Politiques de confidentialités

Politique de confidentialité – Vap’luloin


Chez Vap’luloin, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous confiez dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Vap’luloin
SIRET : 94412744800016
Adresse : 4 rue de la Bascule, 34770 Gigean
Email : vapluloin@gmail.com

2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (pour vérification de majorité)
- Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
- Données de navigation (cookies, adresses IP, etc.)

3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- La gestion des commandes et des livraisons
- La création de votre compte client
- La gestion des abonnements
- L’envoi de newsletters (si vous y avez consenti)
- L’analyse statistique (anonyme) pour améliorer nos services
- Le respect de nos obligations légales

4. Base légale
Nous collectons vos données sur la base :
- Du contrat de vente ou d’abonnement
- De votre consentement explicite (newsletter, cookies)
- De nos obligations légales

5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant toute la durée de la relation commerciale
- Puis archivées pendant la durée légale applicable
- Les données marketing (newsletter) sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement

6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (paiement, transport)
- Les autorités compétentes, uniquement sur demande légale

7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait de votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à vapluloin@gmail.com

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou lors de votre première visite via la bannière de consentement.

9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.

10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles :
vapluloin@gmail.com