Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Boutique : Vap’luloin
SIRET : 94412744800016
Email : vapluloin@gmail.com
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Vap’luloin et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet.
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la réglementation européenne TPD. La vente est strictement réservée aux personnes majeures (+18 ans). Un contrôle d'âge est mis en place à l'entrée du site.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Vap’luloin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont offerts à partir de 29,99 €. En dessous de ce montant, des frais de port de 4,99 € sont appliqués.
4. Commandes et abonnements
Les commandes peuvent être passées en tant qu'achat unique ou via un abonnement mensuel. Les abonnements donnent droit à une réduction de 15 % et sont soumis à un minimum de 2 livraisons avant possibilité de résiliation. La facturation s'effectue à l'expédition.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Bancaire, PayPal, Apple Pay. Le paiement en plusieurs fois est possible via un organisme partenaire.
6. Livraison
Livraison uniquement en France via Colissimo. Toute commande passée avant 11h est expédiée le jour même. Délais estimés : 1 à 2 jours ouvrables.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les produits n’aient pas été ouverts ni utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou cassé.
8. Programme de fidélité
Chaque euro dépensé équivaut à 1 point de fidélité. Dès 50 points : 1 liquide 10 ml offert (parmi une sélection). Dès 100 points : 1 liquide 50 ml offert. Dès 150 points : une boîte de résistances au choix parmi une sélection.
9. Service client
Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse : vapluloin@gmail.com.
10. Responsabilité
Vap’luloin ne saurait être tenu pour responsable de l’usage inapproprié de ses produits. L’utilisateur est seul responsable du respect des consignes d’utilisation.
11. Législation
La vente de produits de vape est strictement interdite aux mineurs. Vap’luloin se conforme à la réglementation européenne en vigueur. Les commandes à destination de pays où la vape est interdite seront automatiquement annulées.
